Qualità

Indicatori di qualità – Servizio Elettrico in Maggior Tutela (Delibera n. 413/2016/R/com e ss.mm.ii.)

In conformità a quanto previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), ai sensi dell’art. 37 della deliberazione 413/2016/R/com, tutte le società di vendita sono tenute a pubblicare sul proprio sito i livelli di qualità commerciale da rispettare, gli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto e i risultati conseguiti nell’anno precedente.

In questa sezione sono disponibili le informazioni relative ai risultati dell’anno 2025 di Servizio Elettrico Vercelli, nonché i livelli di qualità commerciale applicabili, a tutela della trasparenza e dei diritti dei clienti.

Indicatori qualità 2025

Standard Minimi di Qualità Commerciale